سوالات متداول

– مدت زمان اعتبار پیش فاکتور شما چقدر است ؟

در وضعیت حال حاضر بازار، اعتبار پیش فاکتورها روزانه میباشد که گاهاً با تأیید مجدد موجودی و قیمت در همان روز صادر میشود.

مدت زمان دقیق اعتبار پیش فاکتور در انتهای آن درج میگردد.

 

– شرایط پرداخت به چه صورتی می باشد ؟

شرایط پرداخت در صورتی که برای بار اول از شرکت فولاد خزر پیشرو خرید میکنید نقدی میباشد

در صورتی که مشتری با سابقه مجموعه ما باشید ، بسته به نوع کالا میتوانید به صورت اعتباری هم خرید کنید.

در خرید نقدی ۳/۱ مبلغ به صورت پیش پرداخت و الباقی هنگام اعلام بار و حمل.

 

– نحوه حمل و بارگیری چگونه است ( زمان حمل، هزینه حمل، مکان بارگیری ) ؟

پس از واریز وجه ، همکاران ما در بخش بازرگانی شرکت ، هماهنگی های لازم جهت بارگیری کالاهای درخواستی مشتری را انجام میدهند.

هزینه حمل و بارگیری بر عهده مشتری میباشد و مکان بارگیری از انبار فولاد خزر میباشد.

 

چه عواملی در هزینه ارسال بار موثر هستند ؟

وزن و ابعاد کالا ، مسافت طی شده ، تعداد محل بارگیری (برای محصولات بازرگانی)

 

– آیا خرده فروشی هم دارید یا فقط فروش به صورت ظرفیتی است ؟

بله شرکت فولاد خزر پیشرو  به صورت خرد هم فروش دارد.

 

– آیا وارد کننده هستین ؟

بله شرکت فولاد خزر پیشرو وارد کننده محصولات فولادی از چین و کشورهای همسایه میباشد.

 

– آیا تولید کننده هستید ؟

شرکت فولاد خزر پیشرو با مرغوب ترین مواد اولیه قادر به تولید فولادهای عملیات حرارتی در گریدهای مختلف با بالاترین کیفیت ساخت میباشد.

تولیدات مجموعه ما شامل مقاطع گرد : MO40 ، CK45،VCN  ، سمانته و انواع شمش های فولادی است.

 

– کالای خود را چگونه ضمانت می کنید ؟

فولاد خزر پیشرو تمامی محصولات خود را تضمین مینماید و به شما مشتریان عزیز این اطمینان را میدهد که با خرید از این مجموعه ، در صورتی که کالای خریداری شده ، دچار هرگونه نقص فنی یا ایراد ظاهری باشد ، کالا را از مشتری پس گرفته و تعویض مینماید.

 

– آیا در صورت معیوب بودن کالا مسئولیت بر عهده می گیرید ؟

بله در صورت معیوب بودن شرکت خود را موظف به مرجوع نمودن بار می داند.

 

آیا خدمات برشکاری هم انجام می دهید ؟

بله،  در مجموعه فولاد خزر  با در دست داشتن جدید ترین دستگاه و بروزترین روش های برش با هدف به حداقل رساندن دور ریز مواد و همچنین برآورده کردن انتظارات مشتریان، دقیق ترین و متنوع ترین خدمات برش ارائه میگردد .

انواع خدمات برش نظیر : برش اره نواری ، برش گیوتین ، برشCNC  ، لیزر ، واترجت و هوابرش .

 

– هزینه های سایز و برش کاری بر عهده چه کسی است ؟

هزینه برشکاری بنا به درخواست مشتری بر عهده خریدار می باشد.

 

– آیا فاکتور رسمی صادر می کنید ؟

بله، فاکتور رسمی به نام شرکت فولاد خزر پیشرو صادر میشود.

 

-آیا می توان به صورت حضوری خرید کرد ؟

بله مشتریانی که تمایل به خرید حضوری دارند میتوانند به آدرس شرکت و یا انبار مراجعه نموده و خرید حضوری انجام دهند.

 

ساعات کاری شرکت به چه  صورت است ؟

شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30 تا 17

پنجشنبه ها از ساعت 8:30 تا 14

 

اطلاعات کامل تماس با فولاد خزر پیشرو

شماره تماس 5 رقمی :  02167546

سایر شماره های فولاد خزر :